Suivre l’implication des ambassadeurs

Joris RenaudJoris Renaud
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Ambassadors activitation
Tableau ambassadeurs Magma affichant l’activité individuelle, les segments par tags et les filtres de suivi de l’implication

Gardez le pouls de votre communauté

Le tableau des ambassadeurs est votre vue principale pour comprendre qui fait quoi dans votre programme. Il centralise toutes les informations sur l'activité, l'engagement et la segmentation de vos ambassadeurs. C'est depuis cet espace que vous identifiez vos ambassadeurs les plus actifs, ceux qui ont besoin d'un coup de pouce, et ceux que vous souhaitez mobiliser sur des actions ciblées.

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Suivre régulièrement l'implication de vos ambassadeurs vous permet d'ajuster votre stratégie en temps réel et de maintenir un niveau d'engagement élevé tout au long de l'année.

Ce que vous pouvez faire depuis le tableau ambassadeurs

Suivre l'activité

Consultez en un coup d'œil les actions réalisées par chaque ambassadeur : challenges complétés, matchings réalisés, parrainages, contenus créés. Identifiez rapidement qui sont vos ambassadeurs stars et qui décroche.

Créer des segments

Utilisez les tags pour regrouper vos ambassadeurs par profil, formation, campus, niveau d'engagement ou tout autre critère pertinent. La segmentation est la clé pour envoyer des challenges ciblés et personnaliser vos communications.

Gérer les ambassadeurs par segment

Une fois vos segments créés, vous pouvez filtrer votre tableau pour n'afficher qu'un groupe spécifique, ajouter ou retirer des ambassadeurs d'un segment, et lancer des actions réservées à certains profils.

Astuce : prenez 5 minutes chaque semaine pour consulter votre tableau ambassadeurs. C'est le meilleur moyen de repérer les tendances et d'agir avant que l'engagement ne baisse.

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Joris R.

Joris Renaud

Expert en stratégie ambassadeur