Valider la participation d’un ambassadeur

Joris RenaudJoris Renaud
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Onglet de validation des challenges Magma : consultation des preuves soumises par les ambassadeurs et actions valider ou refuser

Validez les challenges de vos ambassadeurs

Lorsqu'un ambassadeur complète un challenge et soumet sa preuve de participation, c'est à vous de valider (ou refuser) sa contribution. Cette étape est essentielle : elle garantit la qualité des actions réalisées et déclenche l'attribution des points à l'ambassadeur.

🎯
Ne laissez pas les validations s'accumuler. Un ambassadeur qui attend trop longtemps sa validation peut se décourager. Visez un temps de traitement de 24 à 48 heures maximum.

Comment valider un challenge

1. Voir les challenges à valider

Depuis votre tableau de bord, rendez-vous dans l'onglet des activités de challenge. Les participations en attente de validation sont clairement identifiées. Vous recevez également une notification à chaque nouvelle soumission.

2. Consulter les preuves de complétion

Pour chaque participation, consultez la preuve soumise par l'ambassadeur (capture d'écran, lien, photo, texte…). Vérifiez que l'action correspond bien aux critères du challenge.

3. Valider ou refuser

Validez la participation si elle est conforme — les points seront automatiquement crédités à l'ambassadeur. Si la preuve est insuffisante, vous pouvez refuser avec un commentaire pour que l'ambassadeur puisse soumettre à nouveau.

Astuce : pour un grand volume de validations, utilisez les filtres par challenge pour traiter les soumissions par lot. Consultez l'article "Astuce lors que l'on a beaucoup de validations" pour en savoir plus.

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Joris Renaud

Expert en stratégie ambassadeur